一：全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn):4000-507-114

二：服務(wù)承諾
安裝：我司有專(zhuān)業(yè)的安裝師傅可以提供有償服務(wù)，對(duì)安裝維護(hù)的機(jī)器提供安裝保修。
及時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)：為了更好的了解凈水設(shè)備的使用情況，在安裝完畢后會(huì)安排對(duì)您進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
保修一年：自購(gòu)買(mǎi)之日起，我們將為您提供一年的保修服務(wù)。
產(chǎn)品終生維護(hù)：為了免除您的后顧之憂(yōu)，我們將為您提供終生的產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。
24小時(shí)積極響應(yīng)：24小時(shí)隨時(shí)接受顧客投訴，并及時(shí)跟進(jìn)處理。

三：服務(wù)程序及規(guī)范
1、服務(wù)程序
 
客戶(hù)聯(lián)系或者客服人員聯(lián)系--約定時(shí)間--技術(shù)員按時(shí)上門(mén)--客戶(hù)評(píng)價(jià)--技術(shù)員匯報(bào)建檔

2、安裝規(guī)范：

一個(gè)保證：保證按約定的時(shí)間按時(shí)給顧客提供免費(fèi)上門(mén)的安裝服務(wù)；
二個(gè)務(wù)必：務(wù)必穿文明禮貌服務(wù)，務(wù)必佩帶工作證；
三個(gè)到位：安裝、維護(hù)到位，解答客戶(hù)問(wèn)題到位，服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位；
四個(gè)不準(zhǔn)：不準(zhǔn)喝客戶(hù)的水，不準(zhǔn)抽客戶(hù)的煙，不準(zhǔn)吃客戶(hù)的飯，不準(zhǔn)收客戶(hù)的禮品；
五個(gè)一：自帶一套工具，遞上一張名片，穿上一副鞋套，自帶一塊墊布，提供一站式服務(wù)；
注意事項(xiàng)：為確保凈明水處理產(chǎn)品正常使用，應(yīng)確保凈水器的進(jìn)水壓力、進(jìn)水水質(zhì)、進(jìn)水流量、水溫等滿(mǎn)足產(chǎn)品性能參數(shù)表中的要求。
a) 如果進(jìn)水水源不是市政自來(lái)水，則不建議安裝；
b) 如果進(jìn)水壓力太大，則需要在凈水機(jī)前面加裝減壓閥；
c) 如果進(jìn)水壓力太小（小于0.1Mpa），則需要在凈水機(jī)前面加裝增壓泵；
d) 凈水機(jī)上的管路、接頭等應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
e) 請(qǐng)勿安裝在室外，以防止凍裂，同時(shí)防止陽(yáng)光直射。